El hotel ofrece salones completamente equipados con auditorio, sala de clases y recepción para realizar convenciones y eventos con completa comodidad, incluyendo la posibilidad de un servicio de banquetes con almuerzos, cocktail o coffee break por invitado. Así como una vista espectacular de los volcanes, la ciudad y el mar.
El hotel se encuentra ubicado en la Av. Ejército 516, frente al Seno de Reloncaví, con vistas a los volcanes Calbuco, Osorno, Puntiagudo y Yates, a pasos del centro de la ciudad.
Las habitaciones cuentan con caja de seguridad, TV satelital, aire acondicionado, mini bar, secador de cabello, WIFI, servicio a la habitación las 24 horas y discado directo Nacional e Internacional. Todas las habitaciones son área no fumadores.||