Este hotel de negocios comprende 54 habitaciones y cuenta con bar en el vestíbulo abierto las 24 horas donde los huéspedes pueden ojear los diarios disponibles en varios idiomas. Las instalaciones están climatizadas y se ofrece servicio de recepción 24 horas. Además, se dispone de caja fuerte, servicio de cambio de divisas y ascensor a las plantas superiores. El hotel cuenta asimismo con un restaurante que sirve una selección de platos de estilo europeo y mediterráneo, además de discoteca y centro de negocios con una gran gama de servicios como Internet, ordenador, servicio de correo-e, servicios de traducción y de secretariado. También está bien equipado para llevar a cabo banquetes y presentaciones. Además, se ofrece servicio de habitaciones.
El hotel está situado en el centro de la ciudad de Almaty, muy cerca del corazón administrativo y financiero de la ciudad y a solo un corto paseo de la catedral de San Nicolás y del salón central de exposiciones. Hay restaurantes, bares y tiendas a unos 500 m y las paradas de transporte público más cercanas distan aproximadamente 200 m.
Todas las habitaciones disponen de cuarto de baño privado con ducha y bañera. Las instalaciones también incluyen TV vía satélite, radio, teléfono, minibar, secador de pelo, conexión a Internet y aire acondicionado.
Se aceptan American Express, MasterCard y VISA.