El Tenerife Tour se encuentra en Candelaria-Caletillas, a sólo 100 metros de la playa. El complejo ofrece amplias habitaciones y está rodeado de hermosos jardines. También cuenta con una piscina al aire libre con maravillosas vistas al mar. Todas las habitaciones del Tenerife Tour disponen de una TV y una terraza privada con vistas al mar o al jardín. También incluyen una caja fuerte y un teléfono. Santa Cruz de Tenerife está a sólo 10 minutos en coche y los aeropuertos de Los Rodeos y Reina Sofía están a unos 30 minutos en coche. La autopista TF-1 está a sólo 300 metros del hotel. El complejo Tour Tenerife dispone de conexión inalámbrica a internet gratuita en la recepción, cuenta con una sala de internet y ofrece servicio de cambio de divisas. Este establecimiento también alberga un bar y un restaurante que sirve platos canarios e internacionales.