Este hotel, antes casa de verano, cuenta con un jardín de 1.500 m² y un edificio de 2 plantas con un total de 8 habitaciones, 6 de ellas dobles y una suite. Dispone de una recepción y un restaurante a la carta. Los cliente también podrán hacer uso del servicio de habitaciones y de lavandería.
Al realizar una reserva o utilizar lso servicios, debe aceptar los siguientes términos y condiciones. Se pide leerlos detenidamente para asegurarte de comprender las políticas y procedimientos del hotel.
Este hotel está en una apacible zona, a siete kilómetros de la playa. Cerca podrá encontrar servicio de transporte público (a 500 m). El aeropuerto está a 20 km.
Las confortables habitaciones están dotadas de baño con secador de pelo y tresillo. Cuentan además con TV vía satélite o por cable, teléfono y caja fuerte.
Responsabilidad:
El Hotel La Casona de Yaiza no será responsable de cualquier accidente o lesión que sufran los huéspedes antes y durante su estancia dentro de nuestras instalaciones.
El Hotel La Casona de Yaiza no se responsabiliza de los robos en las habitaciones salvo aquellos artículos que se depositen en la caja fuerte.
Los artículos pertenecientes a la propiedad (como colchas, almohadas, sillas, utensilios de cocina, entre otros) no deben ser retirados del lugar.
Responsabilidad del Huésped:
Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado a la propiedad del hotel durante su estancia.
Se espera que los huéspedes, mantengan un comportamiento adecuado y respeten las normas del hotel y a otros huéspedes.
La pérdida de las llaves se traducirá en un cargo de 50€ por cada juego de llaves perdido.
La pérdida del mando de televisión y/o aire acondicionado, será 50€ por unida perdida.
No está permitido fumar en las habitaciones.
No realización de fiestas ni excesos de ruidos.
No se permiten visitas externas.
Modificaciones a los Términos y Condiciones:
El Hotel La Casona de Yaiza se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en nuestra página web.
Procesos de Check-in del Hotel:
El Check-in es a partir de las 14:00 horas
El Check-out es hasta las 11:00 horas
Tienen 30 minutos de cortesía, de no ser así, se aplicará un cargo de la mitad de una noche de estancia.
El horario de recepción es de 09:00 – 21:00 horas.
En caso de llegar fuera de este horario, es obligatorio dejar un numero de móvil para poder mandar las instrucciones por WhatsApp. Para coordinar la entrega de llaves, siendo obligatorio avisar de la hora de llegada aproximada.
En caso de no hacerlo, o de que la llegada no se produzca dentro de las horas previstas, no se garantizará el disponer del alojamiento reservado, con la consiguiente cancelación de la reserva sin compensación para el Viajero.
Reservas y Pagos:
Las reservas deben ser garantizadas con una tarjeta de crédito válida.
El pago completo será requerido al momento del Check-in. En el caso de las tarifas No Reembolsables, el pago será requerido al momento de la realización de la reserva.
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, así como pagos en efectivo.
Política de Cancelación:
Las cancelaciones realizadas 7 días antes de la llegada del cliente, serán reembolsadas en su totalidad.
Las cancelaciones realizadas dentro de las 72 horas previas a la fecha de llegada se verán afectadas por un cargo del 50 % del total de la reserva.
Las cancelaciones realizadas el mismo día de la llegada no serán reembolsadas.
En caso de condiciones externas, como fenómenos climatológicos, fallos de electricidad o fallo de suministro de agua por parte del Ayuntamiento u otros organismos externos al hotel, no serán reembolsadas, salvo aquellas que se ven afectadas por la política de cancelación.
Política de No Show:
En caso de no presentarse en el hotel sin haber cancelado la reserva, se cobrará el 100% del total de la misma.
Política de Devolución:
Los reembolsos, cuando procedan, se realizarán por el mismo método por el que se pagó la reserva original.
Los reembolsos pueden tardar hasta 10 días hábiles en reflejarse en tu cuenta, dependiendo de la entidad bancaria.
-Diario, excepto Martes y Miércoles
-Horario de verano (Julio/Agosto): 14:00 - 23:00 horas
-Horario de invierno: 14:00 - 22:00 horas
Quemada está ubicada en una zona semiurbana, tiene 310 metros de longitud y 8 metros de ancho y su nivel de ocupación es bajo. Se puede llegar a pie fácilmente o en coche. A 28 kilómetros podemos encontrar el Hospital Doctor José Molina Orosa y a 9,5 kilómetros se encuentra el Puerto Calero.