El hotel se renovó en el año 2005 y le ofrece una estancia agradable y confortable. Cuenta con un total de 205 amplias habitaciones, 12 de ellas suites júnior, 7 suites y 3 habitaciones adaptadas para minusválidos. Cientos de macetas embellecen el edificio. Además, tiene a su disposición llamadas locales gratuitas y puede utilizar Internet en el PC del vestíbulo. El hotel también dispone con recepción abierta las 24 horas, servicio de cambio de divisa, ascensor, cafetería, restaurante y sala de conferencias.
Este hotel cuenta con una buena ubicación en Richmond, a pocos minutos del centro urbano de Vancouver. El hotel ofrece servicio de traslado a la cercana terminal del aeropuerto las 24 horas, sin cargo alguno.
Las habitaciones, muy bien equipadas, disponen de cuarto de baño con secador de pelo, plancha, tabla de planchar, teléfono de línea directa, radio, TV vía satélite o por cable, nevera pequeña, conexión a Internet de alta velocidad, menaje para preparar té o café y terraza. Tanto la calefacción como el aire acondicionado se pueden regular individualmente. Por las mañanas se ofrece el periódico. Las suites tienen, además, una pequeña cocina.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.